Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vlastník systému
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Vlastníka systému, ktorý bude niesť celkovú zodpovednosť za funkčné smerovanie, obchodnú hodnotu a dlhodobý rozvoj prideleného informačného systému alebo aplikačnej platformy. Táto rola predstavuje kľúčové prepojenie medzi biznisom, IT tímami, externými dodávateľmi a koncovými používateľmi. Úspešný kandidát bude rozumieť obchodným procesom, technickým súvislostiam aj prevádzkovým potrebám organizácie a dokáže ich pretaviť do jasnej vízie, priorít a rozhodnutí týkajúcich sa systému počas celého jeho životného cyklu.
Vlastník systému zabezpečuje, aby systém podporoval strategické ciele organizácie, spĺňal požiadavky používateľov, bol bezpečný, stabilný, nákladovo efektívny a v súlade s internými štandardmi aj regulačnými požiadavkami. Súčasťou práce je definovanie roadmapy systému, prioritizácia zmien, schvaľovanie požiadaviek, koordinácia implementácie a dohľad nad kvalitou poskytovaných služieb. Dôležitou úlohou je aj vyhodnocovanie prínosov systému, identifikácia rizík, riadenie závislostí a podpora rozhodovania na základe dát.
Na tejto pozícii budete úzko spolupracovať s produktovými manažérmi, business analytikmi, architektmi, vývojármi, testermi, bezpečnostnými špecialistami, prevádzkovými tímami a zástupcami jednotlivých oddelení. Očakáva sa schopnosť viesť diskusie s technickými aj netechnickými zainteresovanými stranami, nastavovať očakávania, riešiť konfliktné priority a zabezpečiť, aby sa systém rozvíjal kontrolovaným a transparentným spôsobom. Rovnako dôležitá je schopnosť komunikovať dopady zmien, pripravovať podklady pre rozhodovanie vedenia a podporovať adopciu nových funkcionalít v organizácii.
Ideálny kandidát má skúsenosti s riadením podnikových systémov, orientuje sa v procesoch správy aplikácií, rozumie princípom integrácie, bezpečnosti, dostupnosti a kontinuity služieb. Mal by vedieť pracovať s požiadavkami, SLA, KPI, rozpočtom a plánovaním kapacít. Výhodou je znalosť prostredia IT governance, change managementu, incident a problem managementu, ako aj skúsenosť s auditmi, dokumentáciou a dodávateľským riadením.
Táto pozícia je vhodná pre človeka, ktorý dokáže prepájať stratégiu s realizáciou, myslí systémovo, rozhoduje sa na základe faktov a zároveň rozumie potrebám používateľov. Ak vás motivuje zodpovednosť za kritický systém, jeho stabilitu, rozvoj a merateľný prínos pre organizáciu, táto rola vám ponúka priestor výrazne ovplyvniť fungovanie firmy aj kvalitu interných a externých služieb.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Definovať víziu, stratégiu a roadmapu zvereného systému.
- Prioritizovať požiadavky na zmeny podľa obchodnej hodnoty a rizika.
- Schvaľovať funkčné zadania a koordinovať ich realizáciu s IT tímami.
- Zabezpečovať súlad systému s bezpečnostnými, prevádzkovými a legislatívnymi požiadavkami.
- Monitorovať výkon systému, dostupnosť služieb, SLA a spokojnosť používateľov.
- Riadiť komunikáciu so zainteresovanými stranami vrátane dodávateľov a interných tímov.
- Vyhodnocovať prínosy investícií, náklady a riziká spojené so systémom.
- Podporovať riešenie incidentov, problémov a plánovanie dlhodobých zlepšení.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením podnikového systému, aplikácie alebo platformy.
- Dobrá orientácia v obchodných procesoch a ich prepojení na IT riešenia.
- Schopnosť prioritizovať požiadavky a prijímať rozhodnutia na základe dát.
- Znalosť princípov IT governance, bezpečnosti, dostupnosti a správy zmien.
- Skúsenosti s koordináciou viacerých zainteresovaných strán a dodávateľov.
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti v slovenskom jazyku.
- Analytické myslenie, systematický prístup a vysoká miera zodpovednosti.
- Výhodou je znalosť ITIL, Agile, Scrum alebo projektového riadenia.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s vlastníctvom alebo správou podnikového systému?
- Ako pristupujete k prioritizácii požiadaviek od viacerých oddelení?
- Popíšte situáciu, keď ste museli rozhodnúť medzi rýchlosťou dodania a kvalitou.
- Ako sledujete úspešnosť systému a ktoré ukazovatele považujete za kľúčové?
- Aké máte skúsenosti s riadením dodávateľov alebo externých partnerov?
- Ako zabezpečujete, aby systém zostal v súlade s bezpečnostnými požiadavkami?
- Ako komunikujete technické témy netechnickým zainteresovaným stranám?
- Aké nástroje alebo metodiky používate pri správe požiadaviek a zmien?
